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1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Online-Shop noje.ch (https://www.noje.ch), betrieben von der Nöje GmbH. Sie sind bindend für alle Geschäftsbeziehungen, die aus Bestellungen auf dieser Website entstehen. Abweichende AGB der Kundschaft haben keine Gültigkeit.
1.2 Abweichende Vereinbarungen sind nur dann rechtsverbindlich, wenn sie von der Nöje GmbH schriftlich bestätigt werden.
2.1 Die Bestellung von Produkten auf noje.ch stellt ein verbindliches Angebot des Kunden dar. Die Nöje GmbH bestätigt das Angebot durch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Ein Vertrag kommt erst mit Versand der Auftragsbestätigung zustande.
2.2 Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informiert die Nöje GmbH die Kundschaft und bietet eine kostenlose Stornierung oder einen geeigneten Ersatzartikel an.
2.3 Bei den Bildern im Shop handelt es sich z.T. um Symbolbilder, welche von dem effektiven Produkt abweichen können.
3.1 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Lieferkosten werden klar und transparent im Bestellprozess ausgewiesen.
3.2 Die Bezahlung kann entweder über die angebotenen Zahlungsanbieter direkt im Shop oder, falls gewünscht, erst bei Lieferung erfolgen.
3.3 Die Nöje GmbH behält sich vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Liegt ein Preisirrtum vor, wird die Kundschaft informiert und kann die Bestellung kostenfrei stornieren oder zum richtigen Preis bestätigen.
4.1 Die Lieferung erfolgt regulär an den im Bestellprozess angegebenen Daten, die der Kunde auswählt, oder alternativ über eine vereinbarte Abholung.
4.2 Die Nöje GmbH behält sich das Recht vor, einen vereinbarten Liefertermin zu verschieben oder zu stornieren. In einem solchen Fall wird die Kundschaft rechtzeitig informiert und es werden geeignete Alternativen angeboten.
4.3 Zusätzliche Lieferkosten, die durch fehlerhafte Adressangaben oder unvollständige Lieferinformationen entstehen, sind vom Kunden zu tragen.
4.4 Im Falle eines Zahlungsrückstandes behält sich die Nöje GmbH vor, weitere Bestellungen zurückzuhalten, bis alle offenen Beträge beglichen sind.
5.1 Beschädigte Waren sind bei der Lieferung umgehend zu beanstanden. Bei verderblichen Produkten ist eine spätere Rücknahme ausgeschlossen, da die Einhaltung der Kühlkette gewährleistet werden muss.
5.2 Nicht verderbliche Waren können im ungebrauchten Originalzustand innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung retourniert werden. Die Rückgabe muss mit der Nöje GmbH abgesprochen werden.
5.3 Eine Gutschrift für retournierte Artikel wird per Überweisung oder als Gutschein ausgestellt.
6.1 Die Nöje GmbH verwendet personenbezogene Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zum Versand der Ware. Bei Anmeldung zum Newsletter verwenden wir Ihre Daten für die Zusendung desselben. Die Anmeldung zum Newsletter ist freiwillig und kann im Bestellprozess deaktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
7.2 Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen der Nöje GmbH und der Kundschaft ist schweizerisches Recht anwendbar.
7.3 Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz der Nöje GmbH.
Stand: 31.10.2024